消費生活アドバイザー 講座

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消費生活アドバイザー講座
消費生活アドバイザーは、企業活動と消費者利益の調和を図るため、1980年に「消費者と企業のパイプ役」のキャッチフレーズのもとに、消費者と企業を結ぶ掛け橋的存在として誕生しました。


消費者に正確な商品知識や購入のアドバイスを伝え、商品やサービスに対する彼らの声を反映させた経営を、企業に促す事が大きな役割となっています。


これらの業務は、いわゆる「相談窓口」や「消費者センター」などで、消費者と企業の間に立った、中立的な立場での深い観察力と洞察力が求められ、非常に重要な役割を担っています。


消費者との距離が最も近い立場であり、その声をリアルに企業に伝えてくれる消費生活アドバイザーは、新商品や新サービスを企画する企業にとっては、欠かす事のできない存在になっています。


短期間で合格するためには、万全のフォローサポートや、充実したテキスト内容、確実な合格実績があるところを選ぶ事が重要です。
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